As atividades principais a desempenhar por este técnico são:
Implementar e organizar programas turísticos promovidos por empresas especializadas em turismo, operadores turísticos, agências de viagens, unidades de alojamento turístico e por conta própria.
Conceber e planear produtos turísticos em diferentes domínios de atividade, valorizando os recursos físicos, culturais e naturais do contexto em que atua.
Conceber conteúdos de comunicação para divulgação de experiências turísticas.
Promover e vender programas turísticos.
Atender, prestar informações turísticas e assistência ao cliente.
Gerir a carteira de clientes, dos destinos e produtos turísticos.
Analisar os indicadores comerciais do serviço e avaliar a satisfação do cliente.