Reflete o seu compromisso com a sua missão e visa proporcionar orientações que facilitem o envolvimento de todas as suas partes interessadas de modo a:
- Assegurar formação que satisfaça as necessidades dos alunos e do mercado de trabalho
- Proporcionar experiências diferenciadoras e inovadoras que desenvolvam competências e que permitam para fazer face aos desafios do futuro
- Apostar na formação dos colaboradores de forma a proporcionar atualização contínua sobre métodos e técnicas pedagógicas inovadoras
- Melhorar continuamente a qualidade dos processos e serviços, visando a satisfação de todos os intervenientes
- Proporcionar um ambiente favorável ao trabalho colaborativo e envolver todos no sistema de gestão da qualidade
- Manter um diálogo transparente com as partes interessadas
- Garantir a conformidade com os requisitos legais e normativos